Das Produkt kann nur mit einem einzigen Benutzerkonto verbunden sein. Wenn mehrere Familienmitglieder die App nutzen möchten, kann ein Benutzerkonto auch auf mehreren Geräten verwendet werden. Sie können auch die spezielle Gastfunktion der REMOCON NET App nutzen, um mehrere Benutzer als Gäste zur Steuerung Ihres Produkts einzuladen. Um ein Konto mit einer E-Mail-Adresse als Gastzugang nutzen zu können, muss diese bereits bei REMOCON NET registriert sein.