Ich habe meinen Internet-Router bzw. meinen Provider gewechselt. Jetzt funktioniert die App nicht mehr. Was kann ich tun?
Sie müssen erneut die WLAN-Konfiguration durchführen, um das Produkt [...]
Wie kann ich REMOCON NET nutzen, wenn ich zu Hause kein WLAN-Netz habe?
Sie benötigen zu Hause eine WLAN-Verbindung, um die Serviceleistungen von [...]
Ich bin genauso vorgegangen, wie im Installationshandbuch beschrieben, doch ich schaffe es nicht, mein Produkt mit dem WLAN-Netz zu verbinden. Was muss ich tun?
Achten Sie vor allem darauf, dass Sie bei der [...]
Ich habe keine Registrierungsbestätigung per E-Mail erhalten. Was kann ich tun?
Haben Sie überprüft, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben [...]
Wie viele Benutzerkonten können mit dem Produkt verbunden sein?
Das Produkt kann nur mit einem einzigen Benutzerkonto verbunden sein. [...]
Das WLAN-Gateway funktioniert plötzlich nicht mehr.
Wenn Sie einen anderen WLAN-Router verwenden oder das WLAN-Passwort [...]
Wie kann ich mehrere Anlagen auf den gleichen Benutzer registrieren?
Wenn Sie mehrere Anlagen mit dem gleichen Benutzerkonto verbinden möchten, [...]
Ich bin neuer Eigentümer der Liegenschaft oder neuer Nutzer der App – was muss ich tun?
Bei einem Eigentümer- oder Nutzerwechsel muss das REMOCON NET-Gerät mit [...]
Ich habe mein WLAN-Passwort geändert. Jetzt funktioniert die App nicht mehr.
Sie müssen erneut die WLAN-Konfiguration durchführen, um das Produkt [...]
Wie kann ich prüfen, ob das REMOCON NET Gateway korrekt funktioniert?
Das Gateway funktioniert korrekt, wenn die LEDs BUS und WEB [...]